به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری استان کرمانشاه،نشست هماندیشی مدیر صندوق بازنشستگی، رؤسای کانونهای بازنشستگان کشوری این استان با مدیرعامل شرکت ایرانیان پوشش و مدیر بیمه دی در روز یکشنبه بیست ویکم تیرماه سالجاری در محل مدیریت صندوق بازنشستگی کرمانشاه برگزار شد.
در این نشست، کاظم نجفینیا، مدیر صندوق بازنشستگی استان کرمانشاه، با اشاره به دغدغههای معیشتی و درمانی بازنشستگان، بر اهمیت توجه ویژه به بیماران خاص تأکید کرد. وی با بیان ضرورت ارتقای کیفیت خدمات، از مسئولان شرکت بیمه دی خواست تا با راهنمایی دقیق و صحیح بیمهشدگان و رعایت اصل تکریم این قشر فرهیخته، در مسیر کاهش مشکلات آنان گام بردارند.
در ادامه، مدیرعامل شرکت ایرانیان پوشش ضمن ارائه گزارشی از وضعیت پرداخت خسارتهای درمانی اظهار داشت: «تاکنون ۲۶۰ هزار فقره سند درمانی در سطح کشور ثبت شده که خوشبختانه استان کرمانشاه در شاخص پذیرش و رسیدگی به اسناد، رتبه دوم کشور را به خود اختصاص داده است.»
وی در خصوص جزئیات عملکرد استان کرمانشاه افزود: «از مجموع ۷۵۸۲ فقره سند خسارت مستقیم ثبتشده در استان، ۶۵۶۶ فقره به امور مالی ارسال شده است. این اسناد تا پایان هفته جاری و یا حداکثر هفته آینده بهطور کامل واریز خواهند شد. همچنین مقرر شده است که از این پس، فرآیند پرداخت اسنادِ کارشناسی و ثبتشده در امور مالی، هر هفته در روزهای پنجشنبه انجام شود.»
ایران نژاد همچنین از راهاندازی ۲۲ مرکز فعال پذیرش اسناد در سطح استان کرمانشاه خبر داد و تأکید کرد که هدف از این اقدام، تسهیل دسترسی بازنشستگان برای تحویل اسناد درمانی است. وی در پایان، کانونهای بازنشستگی را بازوی قدرتمندی برای ارائه خدمات مطلوب به بیمهشدگان دانست.
سپس رؤسای کانونهای بازنشستگی کشوری استان کرمانشاه به بیان نقطه نظرات، پیشنهادها و نقدهای خود در خصوص چالشهای فعلی حوزه سلامت و بیمه تکمیلی پرداختند و خواستار تسریع در روند جبران هزینههای درمانی شدند.
پس از آن هیئت حاضر با حضور در بخشهای مختلف بیمارستان بیستون ، از بیمهشدگان مشترک صندوق بازنشستگی بستری در این مرکز عیادت کردند. در این دیدار، دغدغهها و چالشهای بیماران در حوزههای «پذیرش» و «فرآیندهای درمانی» بهصورت مستقیم توسط بیماران مطرح و برای پیگیری به مسئولین مربوطه منعکس شد.
در ادامه، هیئت مذکور جهت دلجویی و بررسی وضعیت درمانی بیماران صعبالعلاج و خاص، از دو تن از بازنشستگان در منزل شخصی عیادت نمودند. در این دیدارها، ضمن استماع مشکلات این عزیزان، دستورات لازم جهت پیگیری وضعیت پروندههای درمانی و تسریع در روند حمایتی توسط مدیر صندوق بازنشستگی و مدیران شرکتهای بیمه صادر گردید.