به منظور ارتباط مستقیم مردم و دولت صورت گرفت:
حضور مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان کرمانشاه در مرکز ارتباطات مردمی «سامد»
مدیر صندوق بازنشستگی استان کشوری استان با حضور در مرکز ارتباطات مردمی "سامد" ارتباط مردم و دولت به صورت تلفنی و مستقیم به سوالات بازنشستگان و شاغلین مشترک صندوق پاسخ داد.
به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری مدیریت استان کرمانشاه،"کاظم نجفی نیا" مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان کرمانشاه به منظور ارتباط مستقیم و دو سویه و در راستای تعامل بیشتر با بازنشستگان و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات آنها ، در روز شنبه ۳۰ فروردین ماه ۱۴۰۴ با حضور در سامانه الکترونیکی مردم و دولت (سامد) در واحد مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری از ساعت 9 الی 10 صبح از طریق تلفن ۱۱۱ به مشکلات و سوالات مردمی بازنشستگان و شاغلین محترم مشترک صندوق بازنشستگی کشوری به صورت مستقیم پاسخ داد.
از جمله مهترین موضوعاتی که در این ارتباط دو سویه و برنامه پاسخگویی تلفنی از سوی بازنشستگان محترم مطرح گردید مواردی از قبیل پرداخت معوقات بازنشستگان، صدور احکام جدید و نحوه متناسب سازی حقوق، پرداخت وام ضروری و بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان ، بهره مندی از سفرهای زیارتی و سیاحتی می توان نام برد.